ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

1. Bevezetés

​

​

Kiss Zsófia (továbbiakban: Adatkezelő) kiemelten fontosnak tartja az érintettek személyes adatainak védelmét, az érintettek információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és tőle telhetően megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

 

A személyes adatok kezelése az alábbi jogszabályokon alapul:

 

• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.),

• a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló, az Európai Parlement és a Tanács (EU) 2016/679 Rendeletével (a továbbiakban: GDPR),

 

​

​

​2. Alap adatok

​

 

Adatkezelő

​

Név: Kiss Zsófia

Székhely: 8 Nunn's Road EN2 6JT

Elérhetőség: hello@nemtitkoskert.hu

 

​

Adatfeldolgozók

​

Adatkezelő a jelen tájékoztatóban rögzített adatkezelési tevékenységei során Adatfeldolgozót igénybe vesz, az adatfeldolgozók kilétét jelen tájékoztató tartalmazza.

Amennyiben az adatfeldolgozó(k) személyében változás áll be, úgy erről – a tájékoztató módosításáról – az Adatkezelő a hatályosított tájékoztató publikálásával tájékoztatja az érintetteket.

 

• Weboldal tárhelyszolgáltatás:

Wix.com Ltd.

Namal Tel Aviv 40, 6350671 Tel Aviv ISRAEL

• Online kérdőív szolgáltató:

TYPEFORM SL

C/ Can Rabia 3-5, 4th floor, 08017 – Barcelona (Spain)

• Online tárhely szolgáltató:

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

 

​

Jelen tájékoztató módosítása, hatálya

​

Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató egyoldalú, időbeli korlátozás nélküli megváltoztatására, az esetleges változásokról kellő időben és módon – hatályosított tájékoztató publikálásával – értesíti az adatkezeléssel érintetteket. Az adatkezelési tájékoztató módosítása elsősorban a jogszabályi megfelelés érdekében válhat szükségessé.

Jelen tájékoztató visszavonásig érvényes.

Az Adatkezelő gondoskodik jelen tájékoztató felülvizsgálata és szükség szerint naprakésszé tétele iránt. Ha az Adatkezelő a személyes adatokon a gyűjtésük céljától eltérő célból további adatkezelést kíván végezni, akkor erről az Érintettet tájékoztatja, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerzi, illetőleg lehetőséget biztosít számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

 

​

Definíciók

​

Az adatkezeléssel kapcsolatos tevékenységek során, valamint jelen tájékoztatóban az Adatkezelő saját maga is az Infotv.-ben és a GDPR-ban használt fogalmakat használja.

 

 

 

3. Személyes adatok kezelése

 

 

Tanácsadással kapcsolatos adatkezelés

​

Adatkezelés célja

• A felhasználók nyilvántartása, azonosíthatósága, egymástól való megkülönböztetése

• Megrendelések teljesítése, dokumentálása

 

Az adatkezelés jogalapja

• Az adatkezelés az érintettek önkéntes hozzájárulásán alapul (Infotv. 5. §. (1) bekezdés a.) pont).

• Olyan szerződés (szolgáltatás) teljesítése, amelyben az érintett az egyik fél (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

 

A kezelt adatok köre

Név, email cím, telefonszám, cím, amennyiben vállalkozása nevére kér számlát, ezen vállalkozás neve, címe és adószáma.

Amennyiben az adatközlő nem a saját személyes adatait adja meg, úgy az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

 

Az adatkezelés időtartama

A szerződéskötéshez szükséges, kötelezően megadandó adatok az általános elévülési határidőn [5 év] belül (Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény) nem kerülnek törlésre.

Az Adatkezelő és az érintett között a szerződéses periódus során történt levelezés és tanácsadás az érintett törlésre irányuló kéréséig kerülnek megőrzésre.

A kért adatszolgáltatás megtagadásának következménye, hogy a szerződés az Adatkezelő és az érintett között nem jön létre.

 

​

A számla kiállításával kapcsolatos adatkezelés

​

Az Adatkezelő az érintettek számára történő szolgáltatásról számlát állít ki a vonatkozó hatályos magyar jogszabályok rendelkezésének megfelelően.

 

Adatkezelés célja

Számla kiállítási és megőrzési kötelezettség teljesítése az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (Áfa tv.) 159. § (1) bekezdése és 169. § e) pontja valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (a továbbiakban: Sztv.) 166. § (1)-(3), 167. § és 169. § (2) bekezdése alapján.

 

Az adatkezelés jogalapja

Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c pont). Jogi kötelezettséget előíró jogszabályok:

• Áfa tv. (2007. évi CXXVII. tv.)

• Számviteli tv, Sztv. (2000. évi C. tv.)

 

A kezelt adatok köre

Név, cím, amennyiben vállalkozása nevére kér számlát, ezen vállalkozás neve, címe és adószáma

 

Az adatkezelés időtartama

A számlát az Adatkezelő az Sztv. 169. § (2) alapján a kiállításától számított 8 évig őrzi meg jogszabályi kötelezettsége alapján, papír alapon és elektronikusan.

 

​

Panaszkezeléssel kapcsolatos adatkezelés

​

Az Adatkezelő szolgáltatásait ért panaszok esetén köteles a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően panasz-jegyzőkönyvet is felvenni.

 

Adatkezelés célja

Az érintett panaszának megfelelő kivizsgálása, jogszabályi kötelezettség teljesítése.

 

Az adatkezelés jogalapja

Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c pont). Jogi kötelezettséget előír jogszabály: a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény.

 

A kezelt adatok köre

a) a panasszal élő érintett neve, lakcíme,

b) a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,

c) az érintett panaszának részletes leírása, a az érintett által bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,

d) az Adatkezelő nyilatkozata az érintett panaszával kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,

e) a jegyzőkönyvet felvevő személy és az érintett aláírása,

f) a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,

g) telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma.

 

Az adatkezelés időtartama

Az Adatkezelő a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatni [a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bek. alapján].

 

​

Cookie-k kezelése

​

A www.nemtitkoskert.hu honlap böngészése közben technikai információk kerülnek rögzítésre. Ezen adatok naplózását a rendszer folyamatosan végzi, de nem kapcsolja össze egyéb megadott adatokkal.

A weboldal Google Analytics programot használ, melynek célja a weboldal látogatottságának anonim statisztikai rögzítése. A weboldal cookie-kat használ. Az internetböngésző beállításainak megváltoztatásával a cookie-k küldése letiltható, azonban a cookie-k teljes tiltása esetén honlapunk egyes funkciói esetleg csak korlátozott mértékben lesznek elérhetőek. A cookie-k semmilyen esetben nem tartalmaznak személyes adatokat.

​

A weboldalon használt cookie-k:

• Feltétlenül szükséges, munkamenet cookie-k: ezen cookie-k célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a weboldalt, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.

• Harmadik féltől származó cookie-k: a weboldal alkalmazza a Google Analytics, mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalakat. Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljából használja fel. Ezen sütik lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.

​

​

​

4. Az érintettek jogai, jogorvoslati lehetőségek

​

​

Az érintett a jelen tájékoztatóban és a jogszabályokban számára biztosított jogok gyakorlását az Adatkezelőhöz tartozó elérhetőségek bármelyikén gyakorolhatja.

 

​

Az érintett jogai

 

• a tájékoztatáskéréshez való jog (hozzáférés joga) - bármikor kérhet tájékoztatást személyes adatainak kezeléséről

• a helyesbítéshez való jog - kérheti bármely adatának módosítását vagy kiegészítését

• a törléshez (elfeledtetéshez) való jog - kérheti adatának törlését, ha az adatkezelésnek nincs más jogalapja

• a zároláshoz, korlátozáshoz való jog

• a tiltakozáshoz való jog - a megadott elérhetőségeken keresztül tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen

• az adathordozhatósághoz való jog

 

​

Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőségek

 

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával az Adatkezelőhöz fordulhat a jelen tájékoztató II. részében feltüntetett elérhetőségek bármelyikén; amennyiben az Adatkezelő eljárását az érintett nem tartja elfogadhatónak, úgy közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu) fordulhat.