ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) személyi hatálya alá tartozik a mindenkori Megrendelő, illetve Szolgáltató
Megrendelő:
Az a természetes személy, jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság, vagy egyéb szervezet, aki/amely a jelen ÁSZF 2. pontjában meghatározott szolgáltatások végzésére a Szolgáltató részére megbízást ad.
Szolgáltató:
Név: Kiss Zsófia
Székhely: 8 Nunn's Road EN2 6JT
Elérhetőség: nem.titkos.kert.budapest@gmail.com
Bankszámlaszám: Wise 12600016-19203617-62098705
Honlap tartalmáért felelős személy: Kiss Zsófia
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre.
A szolgáltatás részleteivel, szerződéskötéssel és annak teljesítésével kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a jelen ÁSZF-ben található elérhetőségeimen állok a megrendelők rendelkezésére.
A Megrendelő a megrendelés elküldésével (az ajánlat elfogadásával) kijelenti és elismeri, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit a Szolgáltató honlapján keresztül megismerte és azokat magára nézve kötelezőnek elfogadja.
A Szolgáltató nem köt szerződést kiskorúakkal. A jelen ÁSZF elfogadásával a felhasználó nyilatkozik arról, hogy nagykorú.
A Szolgáltató jelen ÁSZF rendelkezéseit, a felhasználás feltételeit és részleteit a hatályos jogszabályokkal összhangban szabadon megváltoztathatja. A változások a Szolgáltató weboldalán (jelen ÁSZF keretében továbbá: weboldal) történt megjelenítés időpontjától hatályosak.
Jelen ÁSZF mindenkor elérhető a Szolgáltató weboldalán.
2. A szolgáltatás leírása
Szolgáltató kerttervezési szolgáltatást nyújt, illetve tanácsadást kerttervezés témakörben.
A szolgáltatás részleteit a Megrendelő előzetes megrendelés alapján határozza meg.
A szolgáltatások leírása megtalálható a honlap „Instant Kertek”, „Kerttervezés” és „Tanácsadás” menüpontjai alatt.
3. Szolgáltatás megrendelése
A szolgáltatás megrendelésére Szolgáltató weboldalán az űrlap kitöltésével, e-mailben vagy telefonos úton van lehetőség. A megrendelésnek tartalmaznia kell a választott szolgáltatás megnevezését, a Megrendelő nevét és elérhetőségét.
A szolgáltatás részvételi díját Megrendelő előreutalással köteles teljesíteni. Kizárólag ennek teljesítése esetén érvényes Megrendelő megrendelése.
Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy egyes megrendeléseket indoklás nélkül elutasítson.
4. Szolgáltatás lemondása
Megrendelt szolgáltatás lemondására írásban, a leegyeztetett időpont előtti 2. nap 16:00-ig van lehetőség. Ebben az esetben a Szolgáltató 8 napon belül visszautalja az előzetesen befizetett díjat.
Amennyiben a lemondás nem, vagy később történik meg, visszatérítésére nincs lehetőség. Ez alól kivétel, ha a lemondás vis maior esemény miatt következik be (pl. súlyos betegség, baleset) amelyet az ügyfél személyiségi jogait nem sértően képes igazolni.
5. Szolgáltatás díja és a megfizetés módja
A megrendelés alapján Szolgáltató emailben árajánlatot küld Megrendelő részére. Amennyiben Megrendelő ezt írásban elfogadja, a felek között a szerződés létrejön.
A honlapon szereplő bármely szolgáltatás megrendelésével a Megrendelőt fizetési kötelezettség terheli, melyet előreutalással köteles teljesíteni legkésőbb a leegyeztetett időpont előtti 2. nap 16:00-ig.
Banki átutalás adatai:
Név: Kiss Zsófia
Bankszámla száma: 12600016-19203617-62098705
Bank neve: Wise
Ha Megrendelő nem saját bankszámlájáról utal, úgy a közlemény rovatban szükséges feltüntetni a Megrendelő nevét.
A számlát Szolgáltató elektronikus úton juttatja el Megrendelőnek.
6. Szerzői jog
A weboldalon található valamennyi tartalom (ideértve különösen: szöveg, tájékoztató, termékismertető, ÁSZF) szerzői jogai - eltérő rendelkezés hiányában - térbeli és időbeli korlátozás nélkül a Szolgáltatót illetik meg.
7. Panaszkezelési mód, vitarendezési mechanizmus
Amennyiben a szerződéskötés, vagy a szolgáltatás igénybevétele kapcsán valamilyen gondot észlel a felhasználó, kérjük haladéktalanul vegye fel írásban a kapcsolatot a Szolgáltatóval jelen ÁSZF-ben írt elérhetőségek bármelyikén. Kérjük, hogy a panasz bejelentésekor jelezze a Szolgáltató felé legalább az alábbi adatokat:
A Megrendelő neve
A szerződéskötés időpontja
A panasz leírása
A panasz kivizsgálása térítésmentes, a panasz kivizsgálásáért a Szolgáltató nem számít fel külön díjat. Minden panaszt a jogszabályi előírások betartása mellett gondosan megvizsgál és az összes vonatkozó körülmény figyelembevételével határozza meg a szükséges intézkedéseket.
Fogyasztói jogvita esetén a következő szervekhez is fordulhat:
a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület
Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
(egyben a Szolgáltató székhelye szerinti békéltető testület)
8. ÁSZF hatályba lépése
A jelen ÁSZF 2023. november 19-től lép hatályba és határozatlan időre jön létre.